Uma olhada no site Reclame Aqui pode ajudar muito na hora de escolhermos um serviço tão importante quanto o seguro para o seu carro.
Essa análise foi feita em junho de 2021, o período foram os últimos 6 meses.
Veja como ficou a classificação!
15 – Youse
A Youse Seguros aparece em décimo quinto lugar com 1.018 reclamações registradas e conseguiu responder 99.6% delas e resolver 70% dos casos.
A nota do site Reclame Aqui é de 6.6 e a que o consumidor deu é 5.06.
Nota no Reclame Aqui: 6.6
Tipos de seguros auto oferecidos pela Youse:
- Seguro auto online
14 – Allianz
A Allianz com nota 7.1 e classificação “Bom” do site Reclame Aqui. Já dos consumidores conseguiu a nota 5.81 e 56.2% dos reclamantes informando que voltariam a fazer negócio.
Nota no Reclame Aqui: 7.1
Tipos de seguros auto oferecidos pela Allianz:
- Seguro auto básico
- Seguro auto ampliado
- Seguro auto completo
- Seguro auto master
- Seguro auto exclusivo
13 – BB seguros
A BB Seguros atingiu nota 7.3 do Reclame Aqui e 6.03 do consumidor.
Em relação às reclamações, 96.1% foram respondidas e 76.5% solucionadas
Nota no Reclame Aqui: 7.3
Tipos de seguros auto oferecidos pela BB seguros:
- Seguro Auto para veículos até R$ 80 mil
- Seguro Auto para veículos a partir de R$ 80 mil
- Seguro Auto para Táxi
12 – Caixa Seguradora
A Caixa Seguradora possui boas avaliações.
Ele teve 1.596 reclamações registradas, sendo que 90.4% delas foram respondidas e 78.4% solucionadas.
Nota no Reclame Aqui: 7.3
Tipos de seguros auto oferecidos pela Caixa:
- Seguro auto
11 – HDI
A HDI é a última seguradora de carro da nossa lista com a classificação “Bom” e nota 7.5.
Ele teve 988 reclamações registradas das quais 99.6% foram respondidas e 84.4% solucionadas.
Nota no Reclame Aqui: 7.5
Tipos de seguros auto oferecidos pela HDI Seguros:
- HDI auto perfil
- HDI Fit
- HDI Flex
- DHI Duo
- Carta verde
10 – Tokio
Com classificação “Bom”, a Tokio Marine é bem avaliada pelos consumidores e sites com nota de 6.27.
Das reclamações registradas todas foram respondidas e 63% dos clientes informam que voltariam a fazer negócio com a Tokio Marine seguradora.
Nota no Reclame Aqui: 7.5
Tipos de seguros auto oferecidos pela Tokio Marine seguradora:
- Seguro auto
- Auto clássico
- Seguro auto popular
- Auto roubo
- Seguro auto roubo + rastreador
9 – Porto seguro
A Porto Seguro obteve nota 7.6 e conseguiu a classificação “Bom” do Reclame Aqui e 6.27 dos clientes, fazendo parte das melhores seguradoras de carro de 2021.
Das 5.426 reclamações, 99.7% tiveram uma resposta e 80.5% foram solucionadas.
Nota no Reclame Aqui: 7.6
Tipos de seguros auto oferecidos pela Porto Seguro auto:
- Auto mulher
- Seguro de carro jovem
- Auto sênior
- Seguro premium
8 – Zurich
A Zurich aparece na nossa lista com a classificação “Bom” e 2.076 reclamações registradas.
Dos casos 85.7% foram solucionados e os consumidores classificaram a empresa com a nota 6.66.
Nota no Reclame Aqui: 7.8
Tipos de seguros auto oferecidos pela Zurich:
- Seguro auto
- Seguro auto carros elétricos e híbridos
7 – Azul Seguros
A Azul Seguros teve 809 reclamações e foi avaliada por 272 consumidores que lhe deram a nota 6.88.
Dos reclamantes 83.2% tiveram o problema resolvido e 73.6% voltariam a fazer negócio com a empresa.
Nota no Reclame Aqui: 8.0
Tipos de seguros auto oferecidos pela Azul seguradora:
- Seguro de carro
- Seguro auto Leve
- Seguro auto popular
- Seguro auto roubo
- Seguro auto táxi
6 – Mitsui
A Mitsui possui poucas reclamações: 106, o que facilitou para que conseguisse responder a 100% delas.
O índice de solução fica em 83.3% e o de clientes que voltariam a negociar é de 68.5%.
Nota no Reclame Aqui: 8.0
Tipos de seguros auto oferecidos pela Mitsui:
- Seguro valor de mercado
- Seguro valor determinado
5 – Too seguros
A Too Seguros está com a classificação “Ótimo”, mas mesmo assim ela mantém uma nota elevada de 8.3.
A nota do consumidor agrada bastante, sendo de 7.6 e 62.8% dos reclamantes informando que voltariam a fazer negócio com a Too.
Nota no Reclame Aqui: 8.3
Tipos de seguros auto oferecidos pela Too seguros:
- Seguro Garantia Mecânica
4 – Cardif
Com nota 8.4 e classificação “RA1000” a Cardiff é bem avaliada pelo site e também pelos consumidores.
Os reclamantes atribuíram a ela nota 7.99 e 71.7% deles informaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Nota no Reclame Aqui: 8.4
Tipos de seguros auto oferecidos pela Cardif:
- Seguro carros e motocicletas
3. Assurant Seguradora
A Assurant também obteve a classificação “RA 1000”, porém, sua nota foi um pouco mais baixa de 8.5.
Os consumidores também avaliam bem a empresa, com a nota de 7.74 e 71.2% informam que voltariam a fazer negócio com ela.
Nota no Reclame Aqui: 8.5
Tipos de seguros auto oferecidos pela Assurant:
- Proteção veicular
2 – Sompo Seguros
A Sompo Seguros é a primeira empresa da lista que recebeu a classificação “RA1000”.
Ele respondeu a 99.2% das reclamações, solucionou 90.4% delas e 77.7% dos consumidores informaram que voltariam a negociar com a Sompo.
Nota no Reclame Aqui: 8.8
Tipos de seguros auto oferecidos pela Sompo:
- Sompo auto
1 – Suhai
A Suhai ficou em primeiro lugar na lista com a nota 9.1/10 e a classificação “RA 1000”. Essa classificação é a melhor que o site Reclame Aqui possui e indica que a seguradora atendeu a todos os critérios esperados.
100% das reclamações registradas foram respondidas e 93.9% delas solucionadas, esses percentuais são bastante altos.
Nota no Reclame Aqui: 9.1
Tipos de seguros auto pela Suhai:
- Seguro roubo e furto